Algemene Voorwaarden

Heldere afspraken voor een veilige, vlotte en eerlijke rijopleiding bij Rijschool Comfort.

Laatst gewijzigd: 1 maart 2026

Artikel 1: Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Rijschool Comfort en de leerling. Door inschrijving via de website, de FlexPulse/PlanRijles app of het afnemen van een rijles gaat de leerling akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2: Inschrijving, betaling en geldigheid

  • De inschrijving is strikt persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan derden.
  • Losse lessen dienen voorafgaand aan de les betaald te worden.
  • Lespakketten dienen vooraf of (enkel na uitdrukkelijk overleg) in termijnen voldaan te worden.
  • Geldigheid: Een aangeschaft lespakket is geldig tot 18 maanden na de aankoopdatum. Daarna komen de niet-gereden lessen te vervallen.
  • Restitutie: Indien een leerling voortijdig stopt met een pakket, worden de reeds gereden lessen berekend tegen de prijs van een losse rijles. Het resterende bedrag kan (minus eventuele administratiekosten) worden gerestitueerd.
  • Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief BTW. Rijschool Comfort behoudt zich het recht voor om tarieven tussentijds te wijzigen. Reeds betaalde pakketten blijven uiteraard geldig tegen het oude tarief.

Artikel 3: Annuleren van rijlessen

Let op: Wij hanteren een strikte annuleringstermijn om onze instructeurs efficiënt in te plannen en wachttijden voor andere leerlingen te voorkomen.

  • Het annuleren of verplaatsen van een geplande rijles kan uitsluitend kosteloos tot 72 uur (3 dagen) voor aanvang van de les.
  • Bij annulering binnen 72 uur voor aanvang, of bij het zonder geldige afmelding niet verschijnen op de afspraak ("no-show"), wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht.
  • Bij plotselinge, ernstige ziekte dient zo snel mogelijk (telefonisch of via WhatsApp) contact te worden opgenomen. Uitsluitend op vertoon van een geldig doktersattest zal de rijschool de leerling tegemoetkomen door slechts de helft (50%) van de lesprijs in rekening te brengen.

Artikel 4: Verplichtingen leerling

  • De leerling dient tijdens elke rijles in het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs en (indien van toepassing) een geldig voorlopig rijbewijs.
  • De leerling verklaart niet onder invloed te zijn van alcohol, drugs of medicijnen die de rijvaardigheid beïnvloeden. Indien de instructeur vermoedt dat dit wel het geval is, wordt de les om veiligheidsredenen direct gestaakt en wordt de les volledig in rekening gebracht.
  • De leerling dient zich te allen tijde te houden aan de aanwijzingen van de instructeur.

Artikel 5: Het praktijkexamen

  • De instructeur zal samen met de leerling beoordelen of het vereiste niveau is bereikt om veilig en succesvol deel te nemen aan het praktijkexamen.
  • Heeft de leerling zelf al een examendatum gereserveerd en wil deze het examen afleggen met begeleiding van de rijschool? Ook dan evalueren we samen tijdens de rijlessen of de leerling daadwerkelijk examenrijp is. Indien de instructeur oordeelt dat het onverantwoord of onveilig is om af te rijden, behoudt de rijschool te allen tijde het recht om het lesvoertuig en de begeleiding te weigeren.
  • De kosten voor het eventueel aanvragen van het examen en de examenbegeleiding dienen uiterlijk vóór de examendatum volledig voldaan te zijn.

Artikel 6: Aansprakelijkheid en schade

  • Rijschool Comfort is adequaat verzekerd volgens de wettelijke normen. De leerling is in principe niet aansprakelijk voor schade aan derden of aan het lesvoertuig tijdens de rijles.
  • Uitzondering hierop is schade die ontstaat door opzet, grove roekeloosheid, of het verzwijgen van medische belemmeringen of medicijngebruik door de leerling.
  • Verkeersboetes die ontstaan door het overduidelijk niet opvolgen van directe instructies van de rij-instructeur, of door opzet van de leerling, komen volledig voor rekening van de leerling.

Artikel 7: Geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechtbank van het arrondissement Antwerpen bevoegd.